LG定制手机严重设计缺陷 自动开裂

国庆前在京东下单购买的订单编号: 1872611599，LG G3国际版4G手机，使用不到一个月，话筒位置到屏中框位置出现严重开裂，京东及LG以超出15天为理由，不给退货处理。经与LG 维修店联系，维修的话需要拆机换整个屏及中框，等于是要大修翻新。我们认为这是京东与LG定制设计及产品质量的严重问题，已经不是个案，要求退货退款处理。消费者接受不了，花了￥3499块钱买的新高端手机用不到一个月就因为产品设计质量问题需要大修。