投诉主题:小米手机屏幕 | |
投诉目标:小米科技 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-09-26 | 投诉地区:河北省 |
我买的是一个小米3手机屏坏了 在2014年9月9号他们公司客服打电话说经检测是人为的需要我支付605元随后我就支付了通过支付宝支付的,然后到了9月15号我收到了从小米科技公司总部给我发回来的手机 用了没有5天 9月20号 手机屏幕按着按着就出现了一道裂痕,然后我就跟公司客服联系 他们答应我说给我重新修 让我寄回去我就又通过顺丰快递邮寄到了小米总部,然后到了9月26号告诉我手机屏幕不确定是什么造成的 还让我支付605元,我手机才花了1499元买的,请问我该怎么办。