投诉主题:小米手机质保期内质量问题不保修 | |
投诉目标:小米科技 | 投 诉 人:韩先生 |
投诉时间:2014-10-08 | 投诉地区:辽宁省 |
投诉北京小米科技有限公司,红米手机质保期内经常死机,最后不开机,返厂检测后“被进液”。且篡改客户描述,客户描述栏不开机被描述为“进液”;在设备外观栏描述“防水贴完好”。小米在自己检测报告上都互相矛盾,不能自圆其说,玩弄消费者。小米公司不在自己产品上找原因,把一切责任原因都推脱转嫁给消费者,让弱小的消费者无处去维护自己的权益。希望有关部门调查一下,给消费者一个合理的解释。