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小米手机质保期内质量问题不保修

2014-10-08 11:01:50    辽宁省    韩先生    点击:

投诉主题:小米手机质保期内质量问题不保修
投诉目标:小米科技 投 诉 人:韩先生
投诉时间:2014-10-08 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=170430

投诉北京小米科技有限公司,红米手机质保期内经常死机,最后不开机,返厂检测后“被进液”。且篡改客户描述,客户描述栏不开机被描述为“进液”;在设备外观栏描述“防水贴完好”。小米在自己检测报告上都互相矛盾,不能自圆其说,玩弄消费者。小米公司不在自己产品上找原因,把一切责任原因都推脱转嫁给消费者,让弱小的消费者无处去维护自己的权益。希望有关部门调查一下,给消费者一个合理的解释。

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