小米红米1s出现质量问题 运费还需要消费者买单

     收到全新的红米1s，结果打开后盖上后盖后发现后盖盖不紧，有一条缝存在！联系小米客服，结果说运费需要垫付，这个是可以理解的，但是不能理解的事情就是要退这个垫付的运费，还需要提供快递发票，在乡村有几个快递能提供发票，顺丰应该就有，但是寄从广东到北京需要20元以上的运费，小米最高报销15元运费，那就是要自己亏十来块钱的运费！      手机不是质量问题需要退换货，运费买家承担这个可以理解，但是质量问题要买家承担这个我完全不能理解。在天猫购买这么多年，从来没有遇到如此坑的事情，今天我也遇到上了！小米的客服服务只有圆圆不错，但是其他的全部都极度差！