投诉主题:淘宝soso网购城出售小米三假货手机 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:史先生 |
投诉时间:2014-08-28 | 投诉地区:河北省 |
2014年4月12日,下午19点19分,我用手机登录淘宝在 soso网购城上下单买了一部小米三手机,之后收到手机使用了几天没有出现什么问题就确认收货了,没有去售后检测手机的真伪。 2014年8月25日,手机使用听筒出了问题,我拿着买手机时候开具的发票去小米售后修手机,去了就被告知该手机是假货,回家又核对三码,还有去小米官网查询手机的IMEI和出场日期,果真发现手机是假货。而且该网店看了看之前的评论,很多顾客收上当受骗。随即我联系到了淘宝客服,淘宝客服说,淘宝上有一个90天的投诉期,因为我买的手机已超过该期限,固淘宝给我的说法是无法介入,固求助于315,请求帮助。