投诉主题:淘宝阿雅正品出售小米3假货且恶意延迟退款 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2014-09-03 | 投诉地区:山西省 |
2014年8月19日下单,订单编号: 777442832407882 创建时间: 2014-08-19 8月20日卖家发货 2014-08-20 16:38:59 卖家已发货 运单号码:134220214*** 8月22日买家签收 2014-08-22 16:37:00派件已签收 收到货之后,发现所购手机与同事在小米官网购得的手机不一样,没有防伪查询码,之后申请退款, 买家于 2014-08-22 16:58:31 创建了退款申请。买家要求:退货退款,货物状态:买家已收到货,退款金额:1350.00元,退款原因:其他,退款说明:没有防伪码,,,无法查询 8月23日卖家同意退货退款,并给出了退货地址立诚数码企业 - 卖家 (2014-08-23 19:38:47)卖家(立诚数码企业)已经同意了退货退款申请 退货地址为:郑*,13556391***,广东省深圳市福田区福星路 牛巷 退款说明:广东省深圳市福田区福星路牛巷到了电话联系郑*收13510956*** 8月24日买家把手机退回,, (2014-08-24 09:06:35) 物流公司:百世汇通 退货单号:220027919814 退货地址:广东省深圳市福田区福星路 牛巷 8月26日卖家签收退回物品 (2014-08-26 17:40:28)深圳市【深圳福田B站】,草 签 已签收 之后卖家一直拒绝操作退款,,直到接近系统自动退款时间时,卖家重新拒绝了退款,,, (2014-09-02 19:58:25)卖家(立诚数码企业)已经拒绝了退货退款申请 拒绝理由为:买家修改价格 本人由于不懂淘宝规则,重新申请了退款,,·系统自动进入下一个退款周期((如果卖家在 09天13时089分212秒 内未处理,系统将自动退款给您。)) 目前:该店铺商品已下架,且关闭了店铺,打卖家手机不接或者关机, 我恳求消费者协会能主持公道,严惩售卖假货且恶意欺诈消费者的无良商家!!!