淘宝艾普实业买到的惠普M176n打印机是假货

    2014年6月14日， 在淘宝艾普实业店铺购买了一台M176N惠普打印机 ，当时与卖家通过阿里旺旺了解到，该打印机为原装正品新货，并且附有正规发票。收到货后，确实随打印机附有发票，打印机连接电脑后，电脑自动弹出惠普服务，当时不懂，误以为是正品新货且有发票就给了好评，也就没有多想，结果正常使用不到20天，打印机莫名其妙坏了，联系淘宝该卖家客服，客服不搭理，随后拿着打印机去惠普售后，才得知该打印机不是真正的惠普打印机，为假货。回来后又联系该客服，好不容易取得联系，通过协商决定把打印机寄回到该客服指定的地方：收件人：小韦；地址：广东省江门市蓬江区江华一路145号；收件人电话：15807504***. 通过申通快递将打印机寄回，快递单号为：86821542119.快递一显示有人接收后，电话联系该收件人，结果该收件人以忙为由，接了我第一电话后就再也联系不上。该淘宝的卖家客服再也联系不上。找淘宝客服投诉，结果淘宝客服说我当初给了好评，没有申请售后，现在过了投诉期已经不再接手我这个问题。 现在卖家1不退钱，2不退货，3不修好发回来，4联系不上。