酷派手机的售后客服拒绝提供保修服务

    我是2014年7月7日从我们这里的移动营业厅购买的酷派8705移动和约机，当时用了有8天左右，手机出现问题自动关机，因为在保修期内，所以我马上送到了购买手机处，也就是移动营业厅，当时接待我的曹小姐拿到我的手机又用其他电池试了一下，的确不能开机，而且手机外观良好，没有摩擦和损坏痕迹，当即把手机包了起来说要送到手机售后那里去修，大约有十几天时间，手机送了回来，当时曹小姐说，售后说了手机本身没有问题，没有修，是手机后面电池那里接触不良造成不能开机，当时观察手机电池那里果然与电池接触的三个铜瓣，有一个弯曲了回去，当时按上电池能开机，我就走了，回去以后马上发现由于电池接触不良的原因，手机放在口袋里老是关机，拿出来放在桌子上打电话，玩游戏都没有问题，所以我判断还是电池接触不良，随后又送到移动营业厅那里，当时曹小姐承诺让我放心，一定会给修好的，然后又送往售后，第二次送往售后的时间是8月8日，今天手机售后给我打电话说，我的手机有两个问题，1  手机ROOT过所以已经不能保修  2  手机电池那里的铜瓣，手机本身不会出现那种问题，而且无论我说什么，她一口咬定就是人为造成的，不保修。给移动营业顶那里打电话曹小姐也说没办法，让我跟售后协商，随后我联系酷派投诉热线，她那里的客服了解情况以后也是一口咬定因为手机ROOT过，整机都不保修。我想说的是我对刷机并不熟悉，我只是删了一些手机预装的软件，而且就算是我刷机致使手机出了问题，但是也不至于影响手机电池那里铜瓣的损坏啊，我只希望售后能把那里的问题给我解决了，其他的问题我就不再找售后，可是客服就一句话，由于我刷过机，整机都保修，那手机系统软件和手机硬件根本不是一回事，所以我觉得不合理，来这里投诉酷派的售后服务，希望能帮我解决这个问题，必当万分感激