要求小米公司出具盖章保修卡和纸质发票 客服态度恶劣

    给的发票是电子的移动营业厅不认可，保修卡没有盖章。去移动营业厅办理业务时，工作人员不认可这些，需要纸质发票和盖章的保修卡，才能办理业务。和小米协调客服态度恶劣他们说需要消费者负担运费才可以给。再给他们说，要保修卡是消费者的合法权益，客服就说，谁要保修卡找谁咨询去，我们小米公司维修不要保修卡。我个人认为这样做不合理。我买手机给我保修卡并盖章，这样的要求是正当的。现在要我付运费才可以给，我认为是极不合理的。希望相关部门严格查处这样的欺诈消费者的企业，责令其给我发票和保修卡。