小米手机售后维修问题

    朋友帮我的弟弟在14年4月10日在小米官网购了一款红米Note移动增强版 8GB 白色999元手机，11日由门卫签收．弟弟在4月10日由上海虹桥机场坐n春华微班来贵阳玩与14年6月18日坐南方微班返回上海虹桥机场．4／19日去门卫取手机，用了不到五天，就突然关机而无法充电．当时让朋友就申请了售后，说让手机邮回去检查．之后就来电话说，手机有液体不在保修范围内，二种结果：一是付费5百多修理，二是退回手机．弟弟说手机绝对是正常使用根本不可能进过水之类液体．当时就打小米手机唯一的电话400-100-5678投述，结果来电话说上面二种结果．他们不理解，手机正常用不到五天时间为什么里面会有液体出现？之后打了唯一投述电话400-100-5678超10个：投述内容：一是手机是不是给的返修机？二是手机的质量有问题？用了几天手机发烫而有液体．三是是不是真的有进液？四是为什么会进液？强烈要求回答：手机没拆封，就凭你们一句话进液，让有权威部门给个值得说服的检验报告，回答说办不到．再者就是给个能给个说服理由的电话或直接往上投述的电话，回答说我们就这一个电话：400-100-5678.说来说去得到的就一个结果：付费维修和退回手机．这能让客户服吗？希望消协给做主，如果需要机票或一切的证据可问我．订单号：1140610350055565　　代购人：张* 2014年06月10日 12:33　红米Note移动增强版 8GB 白色 请尽快给予答复．谢谢谢谢！ 手机黑屏开不了机后，在网上当时申请了售后，售后让到当地维修点检测，告知地址与电话：江苏省昆山市玉山镇人民南路37-3号，电话：0512-50317957.维修人员拿到手机未当面打开手机，只是说过四十分钟后才知结果，边说边到内屋去检测啦．如果手机真的进液与这维修点有关吗？如真使用不当而进了水，当场维修人员就会果断的说你这手机进过水．自始至终未说这句话．