卓普小黑手机屏幕不合格易出问题

2014-06-24 03:31:30 海南省宋先生点击：次

投诉主题：卓普小黑手机屏幕不合格易出问题
投诉目标：卓普手机	投诉人：宋先生
投诉时间：2014-06-24	投诉地区：海南省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154104

我是在2014年2月份在淘宝买的卓普小黑手机，一直用手机套保护的很好，就在6月初的一天掏出手机一看外面的触摸屏完好里面的液晶屏却只有一点光什么也看不到了，如果是挤到的话应该是触屏先破啊，打电话给厂家客服被告知是个人的原因需要付费换屏，费用高达500元左右，在网上搜索了一下发现好多小黑用户都有这种现象，就怀疑这个应该是质量问题，希望你们主持公道让厂家给个说法！谢谢！