华为P7摄像头刮花

   华为P7手机5.13发布，第一时间网购一台，10天后到手，使用15天，后置摄像头已经磨损刮花，拍照模糊不清楚。找售后答复是外观磨损不在保修范围。根据手机保修的条例，如果是材料因素导致的功能损坏应该是在保修范围之内的。    故障描述：        手机使用状况是不贴膜，不带手机套，直接揣口袋，无跌落。在相同工况的使用条件下，前置摄像头完好，拍照清晰，后置摄像头镜片磨花，拍照模糊。我认为这个是后置镜头材料缺陷，容易磨损。    摄像头拍照现在在智能手机上已经是不可缺的功能，现在大家经常发微信微博，经常要拍个照片。现在的手机保修条例还是仅仅限于由于材料问题导致通讯问题才是保修范围，已经不再适合智能手机了，立法也要跟上。规定智能手机厂商保修的范围。    我也新建了维权QQ群，收集到底有多少用户出现这样的状况。华为官网花粉论坛上已经好几个类似的状况。但是官网删帖禁言，回避这个问题。