华硕客服返修显卡经过1年时间仍然未解决 还是一个坏显卡

我购买了一块华硕 显卡 型号是HD6930  自从2013年6月左右因为显卡故障返修到大连睿捷华硕客服后一直到今年2014年6月，已经经过一年时间，期间返修无数次，每次返修回来的显卡都是不能够正常使用的。这件事情也已经反映到华硕800客服 电话是800-820-6655而最后一次电话报修和对于2014年5月份的大连睿捷华硕客服的服务投诉，到现在也已经过去了半个月。华硕对这个事情一点解释都没有。 而坏显卡现在还在我手中，也没有告诉我对于显卡保修下一步应该怎么办？难道我应该再这样等下去吗？我知道国家三包法规定返修3次就可以要求更换全新产品，可是现在已经返修了不下8次 10次，华硕一直没有更换显卡的态度，也是一拖再拖，已经拖了1年，我感觉华硕是想把这个事情拖到保修期过了就拒绝处理了。  =======下面粘贴我发给华硕客服的投诉信，到现在还没给我解决答复======= 我现在的显卡型号 HD6970 序列号：C1CVCMCR009D  这个卡已经更换了至少7次，经历时间从2013年6月到2014年6月，大概整整一年的时间在返修。 这次投诉大连睿捷华硕客服，主要原因是客服对客户敷衍，欺诈，辱骂客户，对事实的刻意隐瞒，回避！！不作为 事情的经过是这样的，因为这个显卡之前已经返修了多次，一直没有解决好，我之前也去过大连睿捷华硕客服（以下简称大连客服）多次，在5月29日（要不就是30日，具体记不清）去华硕客服协商返修显卡无果后，我打华硕800电话报修后的5月30日，客服告诉我，让我再拿着这片显卡和我的显示器到大连客服监测，说如果监测确实卡有问题，可以给返修最后一次！！！ （此前我朋友带着显卡和显示器去过大连客服监测，当时客服人员连接我的显卡，插显示器不亮，用客服内其他返修回来的显卡也不亮，就下结论：我的显示器是坏的！！因为我的显卡不亮， 他们的显卡也不能点亮我的显示器）5月31日，我带着显示器，显卡亲自到客服，当时客服的技术员搭出来一个测试平台，先用了一片华硕全新的显卡，直接插上我的显示器，不亮。我说，你别插我的，你先插普通的显示器看看亮不亮，结果，他接上他们自己的显示器也不亮！！！证明他的测试平台就是有问题的 ，后来又连续更换了3个平台，最后一个平台才把显示器点亮！！ 期间，他们的操作十分的不规范，显卡拔插根本就不拨开主板上的显卡锁定卡扣，插CPU得时候，根本就没有把CPU座的拨杆抬起来就上，上不去才发现没抬拨杆！！ 内存硬插，插不上去才发现原来拿错了内存，应该是3代内存结果拿了个2代！！！操作过程简直就是可笑！！！ 初学组装电脑的都不可能这样！！！ 在平台终于点亮之后，插上我的显示器，一次点亮，然后依次测试了他们之前测试我显示器用的返修回来的显卡，就是之前所谓点不亮我显示器的显卡，也是依次都可以点亮了！！而用我的显卡怎么都点不亮！ 这证明了什么？？难道不正说明之前他们测试的失误，下的结论错误吗？？ 在这样的结果面前，他们脸上挂不住了，不承认之前说过的任何话！ 竟然说之前第一次测试，是我朋友亲自来客服，自己测试的，跟他们无关，说他们返修的显卡点不亮是我朋友自己说的，不是他们说的。然后还粗口说是***说的，这不是骂人吗？我也气愤，当时就回了句，****测试的！！ 然后就是客服一口同声的说你的卡就是有问题，我们管不了，你爱找谁就找谁。 我说，事实摆在面前，任何一个显卡都可以拿来测试，都肯定能测试通过，只有我这个卡不好用，难道还能说我显示器故障？？？如果你不承认，我可以拿任何一个品牌，任何一个型号的显卡，不管贵贱来测试都可以，只要你大连客服能点名出来，如果测试我显示器不亮，我立马走人，绝对不找你麻烦！！！ 在这之后，他们便胡搅蛮缠，根本不讲道理！！！ 如果你认为我卡你不管是不是真有问题，你都不管，作为客服，你直接说出来不管了。我可以找800，找400，你作为大连本地的唯一华硕客服，这样的欺负客服，天理何在，我一天工作很忙，为了你一句话“再来测试下，有问题”帮忙“返修最后一次！！”我前前后后跑了好几趟，又拿显示器，又拿显卡，可是得到的结果是什么？？？ 就看到了一堆丑恶的嘴脸，不讲理！！！ 欺骗客户的客服！！！ 至此，我感谢800客服的  庞工程师可以听我叙述，耐心的给我帮助，虽然他有权限限制，但是他告诉我应该怎么做。 我也是一个讲理的客户，曾经我也做过华硕的销售，对于现在客服对客户的态度，实在是应该关门整顿下了！ 最后，我愿意为我叙述的事实保证！！ 我可以出往返路费，机票，食宿，差旅费，为了一个正直的工程师到大连我这里亲自监测，到底我说的是不是真的，如果我的显卡点不亮我的显示器，其他任何显卡也点不亮我的显示器，所有费用，我全部承担！！！！ 如果来的客服测试结果是，我的显卡点不亮，任何一个显卡都可以点亮我的显示器。也就是证明，我的显卡DVI 口，确实有故障！！！！ 我希望：第一，整顿大连睿捷客服人员，要让他们对他们的所作所为向华硕用户道歉！！！第二，我的显卡要更换一片显卡，我不想要维修过的所为良品了，因为之前有太多的良品证明，华硕现在的维修良品，确实有问题的几率很大，我已经浪费了一年得时间做返修，保修期也所剩不多，我不希望这个事情再拖到2015年！！！第三，我真的希望客服会给我延长1年的保修期，虽然我知道你们的操作手册上没有这项，但这权当希望吧。或者给我换一片全新卡吧，我真的是返修不起了，太费精力了！！！ 我是一个华硕的忠实客户，家里电脑主板，显卡，公司主板 显卡，全部都是华硕的产品，我给父母用的还是多年前购买的华硕品牌机。我相信华硕的品质还是非常不错的，不过客服的服务态度已经完全跟利益挂钩了，赚钱就笑脸，赔钱就阴脸，竟然告诉我返修一片显卡厂家给10元，我的显卡返修多次已经赔钱了，所以最后一次返修又收了我50元！！难道客服不是一个以服务为中心的地方吗？偏离的轨道的结果，我相信时间长了会有体现。积少成多，积怨成疾的道理，我相信很多人都懂。