酷派服务太差 发货太慢

    11号买的手机14号还不发货，打客服打了一天也打不进去。打服务热线说不归她们管。我想问下你们酷派就这么服务顾客的吗、你们搞个活动伤了多少人对酷派的信任啊。我只求你们给个介绍吧，伤心。