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华硕笔记本主板质量太差

2014-06-09 16:42            点击:

投诉主题:华硕笔记本主板质量太差
投诉目标: 投 诉 人:
投诉时间:2014-06-09 投诉地区:
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150785

      2012年11月份买的,买了半年也就是2013年电脑就开机白屏,拿到深圳沙井售后去维修,说是主板问题,更换了主板,过了一个月又是白屏,放了一段时间又没问题了,不知道是什么情况。。今年4月份之后又出现白屏,黑屏,闪屏情况,所以又拿到中山华硕售后去维修,客服态度非常差,因为拿过去开机是正常的,但是过几分钟就会白屏,客服以为我电脑没问题,开始不耐烦认为我没事找事,我问一些有关电脑维修的问题也很不耐烦的回答。放售后10多天也没电话通知我有没有修好,还是我打电话过去问,更可气的是那个时候我和售后的人说好叫他们帮我测试好,然后我才去拿。过了一周左右我过去取,当时他们告诉我又是主板问题,又帮我更换主板了,但是我过去拿回来第2天,电脑正常运行时自动关机,而且你重新开机没几分钟就又关机,当时非常生气,之前说好叫他们帮我测试好没问题我才去拿的,后来没办法只能又去中山华硕售后,结果今天我打电话过去问,他们又告诉我是主板问题,更换主板了,我就问他们怎么才换不到两天就又坏了还要更换,然道说我买个电脑每天都要跑售后换主板?售后回答我说是厂家拿过来的主板,他们不能保证电子产品的使用时间长短。这明显就是在忽悠消费者,然道说华硕主板的质量就是这么差,用不到2天就坏?如果说华硕保证不了他的质量,那就把买电脑的钱退还给我。

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