实时滚动新闻

华为D2-2010手机通话问题

2014-05-28 16:20    湖南省    陈先生    点击:

本人于2014年5月28日14时10分送蓝色华为D2-2010手机到湖南省岳阳市岳阳楼区站前西路82号华为售后维修点,维修点说手机要返厂维修,附押金300后给我一台全新华为D2-2010白色备用机(我查了出厂时间2013年9月7日),拿到手机后在2014年5月28日15时至15时30分间,一、用白色华为D2-2010给华为4008308300致电三次,华为客服均听不到我说话,而我能听到华为客服声音:二、两次致电华为岳阳市售后点,售后点也均不能听到我通话声音(电话0730-8286778):三、我只好通过座机与华为客服联系,反映问题4008308300客服硬说是我手机卡问题:四、2014年5月28日15时40分左右来到岳阳华为售后点,工作人员现场测试了这全新的华为D2-2010手机,确实存在我反映的问题,另外给我提供了海信的备用机;五、大约在15点50分左右,我再次致电4008308300华为客服,华为客服能听到我的通话声,这就排除是我手机卡的问题,最终我觉得这就是华为D2-2010手机质量问题、设计有缺陷,我要求华为更换其他型号手机,解释、赔偿我所造成的损失!

标 签: 华为手机    

相关新闻:

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:
中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号