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苹果手机售后态度很差 霸王条款

2014-05-24 13:53    四川省    谢先生    点击:

本人有黑白水果4S各一,黑色因为升级到7.0后很卡就处理了,留下白色水果6.13的系统没舍得升垃圾7系统,现在白色的出现摄像头微距聚焦不了,照相模糊,拿到本地(四川德阳)售后维修!首先进门没人理我,还是我自己去找他们说修手机,才问我有什么问题,我就把问题简单给接待我的人说了一下,也告诉他我的机器系统已经恢复出厂设置,我不想要升级7.1的系统,他听后第一句话就是,不升级就不能保修!大家看清楚这句哦,苹果强制用户升级才能保修!我对他说如果升级后还是一样怎么处理呢,他说按正常流程,改换什么就换什么!而我只要求保留6.13系统,随便怎么说他们都不接受,400也打过都没办法给出明确的答复,一直就忽悠我叫我先升级,最后不了了之! 国产品牌没有一个敢说不升级系统就不保修的话!只有苹果敢说!态度还非常的消极,对用户不理不问!我就小小的要求都不能满足,你还开什么售后,直接不保修得了,真的是霸王条款!

标 签: 苹果中国    

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