中兴手机N986质量问题

我去年双11买了你们的手机N986 ，过年时就屏幕背光源上发霉屏幕亮时，屏幕上全是黑点，屏幕右上方又出现一个5毫米的裂纹（内屏）不是摔的！ 找芜湖售后，他们说他们无法拆，不管！！！ 中兴手机质量差。