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华为G730-U00手机质量问题

2014-05-27 21:13    广东省    杨先生    点击:

我在2014年1月17日在佛山顺德华为手机专卖店购买华为G730-U00手机一台。从2014年4月份开始出现关机充电7个小时以上都充不满电的情况,后来到了5月份屏幕又出现阴影,整个屏幕分辨率变低,模糊有些看不清楚。后来送到顺德大良华艺达华为售后点检修。一天后电话跟我说手机整个屏幕分辨率变低可以免费修好,但手机充电接口(USB接口)变黑,说是进水了。不能保修, 要收费。后来我自己亲自到售后点去看又说只要有一处进水整机就不能保修,要修的话又要加钱。这种态度让人受不了。自己用的手机有没有进水自己很清楚,明明是充不进电短路高温变色为什么说是进水呢?让他们清洗又说洗不掉?难进水生锈洗不掉?锈是什么颜色?难道是黑色的吗?完全是想方设法收费。购买才四个月的手机就出像这种情况,朋友怀疑都是翻新机,还专卖店买的。不管是不是翻新机,保修期内还是要能保修。收费还能叫保修吗?哪里都可以修!不能卖出来的产品就不管售后了。不是出了什么问题就找各种理由推卸责任,做为一个国产手机大品牌这种售后很让人失望。

标 签: 华为手机    

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