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华为荣耀3C手机售后维修问题

2014-05-27 19:27    山东省    李女士    点击:

2014年3月17号从京东商城预约抢购的华为荣耀3C手机,5月3号出现卡槽不读卡问题,送滨州邹平客服检测属质量问题,送滨州客服维修,更换主板,10天后返回,一试用屏幕出现问题,邹平客服一开始不承认他们的责任,在交涉后同意维修,态度恶劣,5天后返回,未修,重返滨州,10天后返回,听筒又出现问题,客服说给维修听筒,因为这次维修我已 24天没有手机用了,耽误了不知多少生意电话,来回往返客服8次。我目前我使用两个月的手机已成拼装机,我也不能再相信华为客服的水平,我要求华为更换新机,报销来回路费16元及误工费,并对恶劣态度道歉

标 签: 华为手机    

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