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联想电脑承诺全球联保 擅自变更条款不承担维保

2014-05-26 14:20    浙江省    郑先生    点击:

2013年10月份在美国outlet网站购买thinkpad s230u笔记本,当时没有任何地方说明不享受联想IWS全球联保服务,通过正规渠道,交税、入关等齐全后带回,后出现显示屏问题,4月份我从网站上发出IWS服务注册,给我回复邮件说让我带起资料去服务点处理,因工作忙,5月份准备过去,咨询联想售后电话,却说在5月份开始从outlet上购买的笔记本不再享受IWS服务。此种随意变更服务条款的行为对我是种极大的伤害,我要求联想公司给我兑现购买时的全球联保承诺。

标 签: 联想电脑    

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