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南京戴尔官方维修点电脑维修 越修越坏

2014-05-26 21:56    江苏省    刘女士    点击:

13年3月9号,本人在南京珠江路购买戴尔V5460笔记本电脑,于一个月后发现,usb接口接触不良。鼠标插上时而有反应时而没反应,去购买电脑的店里看了一下,当时以为鼠标不好用,就购买了个鼠标。 但是2014年3月9号(星期日)晚上发现电源接口有问题,电脑充不上电。由于时间比较晚,打购买电脑的电话打不通,就放弃。因为我是大学生在浦口上学,所以去修个电脑只有周末有时间。所以我就于3月15号星期六,拿到市区修电脑,可是得到的结果是不保修。我想着就电源接口出了问题,问题不大,包不保修没关系。于是我就把电脑放在了南京珠江路华海大厦1205B室,戴尔官方维修点去修了,2天后,维修点人员打电话告诉我显卡没有问题,只是电源接口坏了,修一下总共274元。当时我想着虽然比其他的维修点贵,修旧修吧,放在维修点里面修比较放心。 结果一个星期后星期六3月22的时候,我拿回电脑之后到现在5月26号中间2个月的时间内,电脑无缘无故黑屏了三次。第一次黑屏,连开机都开不了,就去找维修点去了。工作人员回答我的是,要放在他们那边看一下,过个几天才可以告诉我什么原因黑屏。但是我来回去一趟市区,真滴好远,况且我是个学生,还要以学习为主,并且我也实在不放心电脑放在他们那里,就要求他们当场拆开检验。在我的强烈要求下,拆机看了一下,说是黑屏的原因是短路。硬件没什么问题,于是加我把电脑带走了。重点是接下来的1个月,又反反复复出现了两次黑屏。我的机子购买了1年,没有维修之前,从来没有黑屏过,一直都挺好用的。可是自从修过之后,短短的2时间内出现了3次黑屏,打电话给维修点,维修点态度还很差。所以我打算维权到底。我有维修点给我开的维修单。

标 签: 戴尔中国    

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