魅族手机不保修

我的手机在保期间屏幕莫名其妙失灵，寄回魅族工厂维修，检测说是人为造成屏幕损坏得自己支付维修费用。但是屏幕不是我摔坏的，魅族一句轻飘飘的鉴定是人为就收取680元维修费用是不是太黑心了。