小米手机欺骗客户 逾期不退款

本人于今年4月25日通过小米官网下单购买小米手机型号米3一部（64G），价格为2499元，但是官网在29日发布信息小米3手机降价500，售价变为1999，于是致电小米客服4001005678，询问退款，客服承诺将手机退回后退款，系统显示小米公司于5月4日仓库收货，退款订单号为3140504420003508，承诺7-15个工作日退款，现已超过15个工作日仍未退款，后联系客服回答仍是请等待。 小米公司这种做法完全是无视消费者的权益，明明就要降价之前不采取保价措施，让消费者多花冤枉钱，相当于白白占用客户资金一个月的时间，希望小米手机给一个说法，不要让真正关心小米的用户寒心。