我于2012年4月新添IPHONE 4S, 中国电信合约机,合约期为两年,电信号码为18958298833,于今年四月份到期,并打算从原来189元的合约套餐更换为廉价的套餐。但是却被中国电信客服告知我的号码不能更换廉价套餐,且合约到期以后有最低消费限制,最低消费金额高达每月189元。 中国电信的该项规实属霸王条款,给消费者设立的每月高达189元的最低消费额度严重侵害了消费者权益,剥夺了以前IPHONE合约机用户的套餐选择权,严重有违一家堂堂上市央企“用户至上、用心服务”的宗旨,完全把消费者的利益置于脑后,罔顾一切追捉利润和效益,全然不顾自身品牌形象、商业道德,和最为重要的社会责任。顾向315协会反应该问题,望能为广大消费者提供保护自己权益的渠道。非常感谢!