京东商城不给维修100A手机内显示屏

2014-05-23 08:38:46 江苏省葛先生点击：次

在京东买了100A手机，用了2个月，4月27日凌晨看电子书，突然手机大半个屏幕出现横线条纹花屏。随后在京东申请维修，被原物返回。触摸屏顶部有裂缝，是我钥匙放口袋里压到一点。触摸屏跟内部显示屏不是一体的。显示屏无损伤，看电子书出现横纹。咋就显示屏出问题不给修呢？你们京东售后就以触摸屏顶部有小裂缝为借口就不给我修内显示屏？发票跟手机袋子怎么不退给我？这个就是你们的服务态度吗？