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魅族售后估计修坏机器收取高额维修费

2014-05-21 15:58:55    辽宁省    马先生    点击:

MX2电话使用半年扬声器坏,保修期内维修将机器彻底修坏不能使用! 经沟通,魅族公司拒不承认自己责任,人为都是消费者自己人为! 我只是修理一个扬声器 结果把电话彻底修坏。在多次沟通过程中,魅族自相矛盾,说自己每次维修都有质检,都有报告。我让他们给我出示维修扬声器的质检报告,第一次说一定有,让我等,以后再联系 又说没有。各种托词!!!无良的商家,卑劣的企业!!! 在整个过程中就是利用我们消费者是弱势群体,怀疑 电话被维修方 损坏 甚至更换部件! 最可恨的是,在315之前我投诉,他们说让我返厂再给检查,争取给我个好的解决方案。因为2次返厂邮费都是我自己出的,而且对魅族公司极度的不信任,我与他们的2204号客服,讨论了邮费的问题,他让我先垫付,然后再给我申请给我个合理答复。我在电话里也说了最后再信任魅族一次,但事实证明我有错了,电话邮到魅族 一周后检测完 给我回复,要维修费用970元 ,魅族 你们还能再无耻一点不! 电话在之前的检测要维修费370元,中间电话都无法使用,你们又要970元。 我再次怀疑你们在检测买家的手机时动手脚!我打电话让他们把电话给我邮回来,我也不修了。3000 元的电话 只用了不到一年,我一定要维权到底,至少也不会让更多的人上你们的当了! 事后我才反应过来 为什么这次要返厂给检测以前没有提过,原来是要到315了(3月13号给我打的电话),今天是3月24日,迄今为止,他们也没有把我的电话返回。不仅把电话给修坏了,看样子 电话都想给我拿走了,还是想要修修 去欺骗其他消费者呢! 伤不起的魅族 无耻的魅族!!!! 上次的解决内容提到 给我发了什么照片,我还要问下伟大的魅族请问在 2013年9月末的维修鉴定 及照片你们给我发过么? 把我的机器都整坏了,然后照几个照片就能敷衍了事?你们也太能骗钱了吧!!!

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