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联想退货退款问题

投诉主题:联想退货退款问题
投诉目标:联想电脑 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-05-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146316

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-267512697.htm 同时在淘宝论坛发了详情信息。本身在网购新规出来后,是支持7天无理由退换货的,并且机器存在问题,先是同意退款了,后来又不给地址》再后来强制性让我送去售后检查>>结果无奈下送去>>可谁知根据他们提供的地址结果别人说不是联想的店》》是空壳店面,没有联想的人,更别说售后了,后来再根据他们提供的联系电话找了另外地个地址,在联想官方地图上面还有电话可核对。还有图片,最后继续无奈找又找个联想店,又说不处理笔记本售后,留了名片,让我到别处去!这联想是不是霸王条款!是不是店大欺客!现在又说拆了包装要200元,不拆包怎么知道有没有问题。我不拆包你们给我寄个砖头我也要吗?具体详情已经发了留言!并提供了图片事实证明!"已经通过tunny1985@qq.com邮箱发送相关附件及证据。我只是要求退货退款,怎么就这么难!

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