乐视商城虚假承诺

2014-04-14 14:12:57从乐视商城下了一台60寸的电视，乐视官网承诺送货入户，收货地址是：湖南郴州市汝城县湖南省郴州市汝城县钓鱼台小区五栋一单元七楼701201 在5月15号物流到货通知，但是只能送到楼下，不送进门。经过多次与乐视客服4009009000投诉无果，最后5月17号自己花了100元请人搬上楼。乐视虚假承诺送货上门，并且客服未能处理问题，以及承诺48小时内回复并未回复。 物流公司长沙诚信物流，电话：8222224。