2014年4月10日下的订单，10天左右收到货，用了两个星期不到，5月1日当天中午将手机遗忘在车内操作台上，大约两小时左右取出后屏碎，之前从未摔过，与官方客服联系后说是温度高屏爆了，河南当天气温最高27摄氏度，就这温度就受不了吗，这屏也太菜了，陆续发现以下几处瑕疵： 1、开机按键处金属盖边沿凸起；q 2、两个手机卡插槽一高一低、凸凹不平； 3、手机右上角窄边有小缺口； 4、运行程序多时有死机、无反应等症状；（收机当天发生，此后好转） 5、发热量太大，有烫手感觉，多发生在看电影时，如暴风影音等； 6、出现严重卡屏、卡音，闪退等现象，刷葱油后问题依旧，次现象出现在用暴风观看电影《猎仇者》时，大约10分钟左右一定会出现，有点怀疑咱们手机图像处理性能，随后我会请一些比较专业的机构进行鉴定。 主要故障及屏爆过程：5月1日当天中午将手机遗忘在车内操作台上（如果这个时候这个地点算得上是非正常环境那真会让人笑掉大牙），大约两小时左右从车内取出后发现屏碎（请贵司看清楚屏的爆裂口类型及f位置再做定论），之前从未摔过，与官方客服联系后说是温度高屏爆了,太气人了，河南当天气温最高27摄氏度，就这温度就受不了吗，这屏也太菜了，之前用三星、华为等品牌从未出现过，本人一直对国产充满信心，请别让我们这些消费者失望。希望贵司抱着认真负责的态度，以为客户服务为宗旨，让客户在放心购物的同时享受购物的快感，同时也是在为贵司自己做好宣传， 让消费者的合法权益得到保障。本人一定为会自身的合法权益而坚持到底，请贵司给予尽快妥善解决。谢谢！ *寄送明细：完整北斗星X1手机一部、保修卡、保障卡。 *快递信息： 快递公司/单号： 2014年4月16日从顺丰速运处签收此款手机，快递单号为966230355587 申请日期： 申请购买时间为2014年4月10日 申请免费维修时间为2014年5月1日 注：打电话 400-612-3366第一次打通无人接。打20次后再次打通这次有人接无人应答，继续打到40个是接通不到一分线断，我要晕死。 附与客服聊天记录：2014-05-03 14:36:04 您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您？ 我 2014-05-03 14:39:11 你好，我的青葱x1外屏炸裂了，买后不到两星期 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:39:13 您好，客服员工1为您服务。 我 2014-05-03 14:40:20 中午放在车内操作台上忘记拿了 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:40:53 现在手机什么状态 我 2014-05-03 14:41:03 后来发现外屏炸裂 我 2014-05-03 14:41:29 还能打电话 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:41:52 屏幕现在什么样 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:41:52 屏幕现在什么样 我 2014-05-03 14:41:59 功能不受影响 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:42:03 给我发张照片可以吗 员工1 - 北斗星企业1 2014-05-03 14:42:03 给我发张照片可以吗 我 2014-05-03 14:42:40 下边有两个口 我 2014-05-03 14:43:07 右边有一个口 我 2014-05-03 14:43:42 可以 我 2014-05-03 14:44:37 你稍等下 我 2014-05-03 14:45:42 请你给个邮箱地址 我 2014-05-
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