华为商城不换货

我5月6号在华为商城下单购买一台华为荣耀3X畅玩版手机，订单号为00014050610353348239 5月9号收到手机，发现触屏右侧缝隙很大，于是联系华为商城诉求换货，华为商城要求去售后服务点开具检测单，我于5月10号星期6前往开具，系统工单号为RN1561312-140510-00056。然后在华为商城提交换货申请，华为商城于5月11号通过审核，换货编号为RMA0001405061035334823900 。我于5月11号下午通过顺丰快递将问题商品寄往华为商城，快递单号为131694384700。5月12号查询快递信息显示与客户约定派送时间，询问顺丰快递客服得知，没有具体的收货时间，建议联系收货方。询问华为商城客服，也没有给出一个具体时间，所以有理由认为华为商城故意拖延收货，以便过七天包换期限，造成我的损失，浪费我的时间。