安徽电信乱扣罚代理商佣金

我是安徽电信经开区一名代理商，2013年9月2日两名用户办理固定电话号码：63816222另一号码为63811188，当时客户选择为1类靓号，等到了2014年1月电信业管稽核出说是4类靓号，强行让我交出罚金14400元，并在没有任何处罚通知直接扣除2月份佣金，经过多次协商，经开区主要负责领导怕影响自己前程，让我方默认下这个错误，我方不服投诉给安徽10000号，10000号把此事件压下而且处理此事的经理告诉我告也没用，直接把投诉单给回了，分明是系统原因确赖在我代理商上，已将此事投诉给工信部，可工信部说这个他们管不了，只能让我拿着合同去找电信，现在真的是告状无门，请315进行调节。