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北京移动信号问题

2014-03-11 18:01:10    北京市    邹先生    点击:

爸爸去哪里? 时间去哪里? 飞机去哪里? 中国移动2G3G信号去哪里了? 如今中国移动号称是4G比火箭的数度都要快了,但是我还停留在1G的时代,你知道1G是什么感觉吗,回家基本与世隔绝,电话信号看刮风的速度,飘过来一点信号可能手机会响声,但不一定能接通,如果你接通也是喂喂喂喂叩, 自2010年购房到现在,信号问题一直困扰着我们,我家的位置北京市南四环内吕营嘉园,不是市中心也不是大山里,按照北京现在来讲是城区,我们家用的电话都是中国移动的,楼道里一点信号没,家里比楼道里也没好多少,我家是南北通透的大两居,格局很好属于那种特正的房子,房高至少有3.5米,可就是这种宽敞明亮的房子里,中国移动的手机经常打不出去电话,客厅应该是家里最有优势的地方了,经常手机信号是一个格甚至是没有,卧室就不用提了,电话一通就是喂喂喂、啊啊啊,这只是其中手机信号问题,还有一个问题就中国移动网络问题,因为前两年家里一直装有小区网络,就没用移动的2G3G网络,现在手机套餐的流量都超多的,就取消了小区网络,又一个没想到,网络信号居然差到连发QQ信息都不行的地步,当然不是说一直没有,只是没有的时候要比有的时候占的比例大很多,投诉很多次,开始移动想以每月赠送话费的方法解法,我们坚绝不同意,没办法泒了一个小孩来家里测试,测试结果和我们预想的一样,“手机信号没问题,只是3G网络比较弱,我们的问题和建议三个工作日会给回复”可是到现在二十个工作日了也没有接到任何回复,我们的手机一个是老人直板手机,一个是诺基亚直板机,一个三星闹特三,一个苹果5难道是手机太次? 3年前我们就开始给10086打电话反映情况,客服非常客气的说我们48小时会给您回复,真的第二天一早我就接到了短信(尊敬的VIP客户您好,您所反映的问题已经反映给相关部门….),72小时技术来电话了,了解什么小区具体位置,再有3天告诉我,因为我们与所租赁区域电费问题没有解决被限电了所以设备无法正常工作,但是我们会积极的沟通尽快解决,一年去了,电费这么一点事没解决.我继续了解情况为什么我们还是喂喂叩,没有信号 继续10086流程就本一样,技术告诉我,因为我们基站的设备有问题,需要现订购设备,预计时间2-3个月,我非常客气的告诉他们尽快, 因为我是商务人员需要电话工作,设备你去哪里,一年多过去了说话移动我等了2年多还是不可以. 继续沟通继续10086,流程不在重复,结构是您家有无线吗,免费送您一个I沟通,通过无线转接电话,神奇,没有办法移动你去哪里了,又是一年,告诉我正在与物业商量建立基站, 继续10086预计2-3个月,继续等待话说已经是2014年 了我家还是没有信号,移动流程继续,告诉因为您家所在区域信号不好,给您每月送一百分钟的通话作为补偿,谢谢10086了,我不是缺这一百,我缺信号. 前15天左右派了一个孩子来我们测试正常,只是2G3G信号柔点,***你家这样叫弱点 ,求解,望移动给我一合理的解决办法!

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