深圳市国威创新科技有限公司下属厂家售后问题

2013年3月9号下午1点左右，一个座机号为02066212526的电话打来推荐购买一款正在做活动的国威手机，各种情况均问清楚后，对方给出货到后3天内包换，7天内包退的承诺，还留有通话本人手机号：小木木13255188***,。3月10号中午，我收到快递，第一个不满意是之前说好的验货会再付款变成了先付款再验货，打开一看感觉颜色不合适，想到可以换货我拨打小木木电话，对方接通电话我才说明原委，他没有说话就挂断电话，从此再也打不通他的电话，一直响了没有人接听，如此的售前售后服务态度的转变让我不能接受，所以我要投诉，投诉他们的领导及投诉这个小木木的销售员(QQ:1525744804)。