自2013年4月左右开始我家的两部联通手机在家中(北京市东城区张自忠路)就经常处在没有信号的状态。(离开家十几米就一切正常)即使碰巧在网也不能正常通话经常掉线。向联通投诉他们态度极好,第二天既有技术人员来到我家中测试信号强度,结果是他的测试机也收不到信号,答复我回去马上汇报尽快解决。我充满希望开始了漫长的等待,不曾想这一等至今仍然没有得到解决,多次投诉全是千篇一律的道歉和让我等待,再无实质性进展今天2014年3月十日10010打来电话讲:让我继续等待对于给我造成的不便可以一次性送我50元话费充值卡。我回答我不在乎生么充值卡我只需要手机有信号就行,他说无法答复。于是又是没有结果的通话。现在我只有恳请各位领导百忙中过问一下,救我我于苦难之中。十二万分的感谢。 此致 敬礼