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京东商城购买第三套手机发现外观故障不给退货

2014-05-06 10:39:00    黑龙江    辛先生    点击:

华为x1是一体机不可拆卸后盖,购买三天后撕下背部保护膜发现金属部分右下侧,向上凸起,然后在京东申请退货,并发图,京东以是装配问题不是性能故障不予退货,然后再次提出申请,京东客服说只能给你30券作为补偿,机器还是不能退!国家规定七天之内无理由退货,京东拒不执行,而且将质量问题归结为他们所谓的装配问题,来回避退货,然后说装配问题找华为售后,然后我打电话给华为客服,华为说你在哪买的那家就给你七天无理由退货,又给我踢回京东,然后我问他我倒当地售后网点可不可以给我开具检测报告,他说装配问题是不会给你开具报告的,希望有关部门名查!!!

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