小米手机附件耳机有严重质量

2014年3月17日接受到小米手机相关产品包含投诉对象小米手机附件耳机，在2014年4月2日耳机出现铜芯裸露，外表皮破裂等现象，后联系该公司服务部门，该公司检测部门只在电话口头说：检测为人为原因导致，不予处理；本人无法认同，多次要求出具该公司出具正式检测报告，但至今未有任何正式检测报告出具。特对该公司提出投诉，对该公司所售商品质量提出怀疑，要求该公司在国家三包法规定下对所购商品进行处理； 小米所购商品订单号：1140313182010797； 该商品申请售后处理单号：HH2014040201889;