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戴尔Dell笔记本批量性质量问题

2014-03-10 22:35:30    福建省    王先生    点击:

01.你卖给我的笔记本产品,电池上下晃动量有1.5毫米--------这就等于你卖给我产品,完了你还老派个人跟着我,晃我的电源插头,为什么? 02.如果是我卖给你的,哪怕只是一台普通的家用电器,完了我也老晃你的插头,你会怎么办? 03.你们的售后和现场工程师都已经承认有问题的,为什么还耍赖至今,不给彻底的解决? 04.同老晃电源插头一样,电池的晃动间隙造成的铜排接口反复摩擦而接触不良,硬盘能承受如此的反复吗? 05.电池的晃动间隙,到底是什么原因? 06.是设计的原因吗? 07.你们设计的时候有做FMEA分析吗?分析的结果是什么?怎么证明你们不会把风险和问题带给客户? 08.是制造的原因吗? 09.作为模具批量生产出来的“电池卡扣塑件、电池仓塑件、电池壳塑件”,到底是谁尺寸出现了问题? 10.如果尺寸没问题,那为什么会有那么大的电池晃动间隙量? 11.若是尺寸有问题,那你们的工厂为什么连发现都做不到,你们工厂对这些零件检验了吗? 12.有检验,那么有QC记录能证明这些零部件检过、并且是合格的吗? 13.没有检,那没检的原因是什么? 14.既然没检的原因会造成上述零件没检,是不是同样的原因,也会造成你产品的其它零件也不检,进而导致整机在用户手里说不定以后会出现什么的问题和风险? 15.不管从设计角度、还是模具批量制造制造角度分析,此一问题是批量性的吗?如何证明不是? 16.作为客户,我们的最低底线要求是:我们出钱,只求能买到的是合格品。。。你们为什么连这一点都做不到?

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