苹果4S手机wifi按键变灰色无法使用

本人买的苹果4S手机刚过质保期现在出现wifi按键变灰色无法使用，去售后服务部（合肥市芜湖277号电话0551-62873728）说明wifi模块坏掉需要更换，价格要450元，wifi模块与主板连在一起，据售后人员及市场维修部反应苹果4S都是wifi模块坏掉需要更换，这属于产品质量问题，出现产品本身质量问题为什么厂家现在置之不理，维修还收取高昂费用，希望有关部门与苹果厂家协调维护我们广大消费者的利益。