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HTC手机保修范围内不给保修

2014-04-21 19:33:46    上海市    孙先生    点击:

13年八月份购买的HTC手机(国行手机保修一年),前几天用着好好的突然出现没有信号,手机无法拨打电话,前去售后维修, 售后查看手机说手机屏幕有裂痕(是过年的时候摔了下),所以手机不能整机保修。售后检测说是手机 主板有问题,要是维修的话需要686元,也可以交1100元换新机,我的手机屏幕是有点问题,但是我这保 修的是主板,而且HTC这个机型好多出现这种问题的,又和屏幕没有关系,请问这个可以处理吗?谢谢

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