广州大道北1521号首层101号商铺欺骗消费者

前些时间朋友在网上看中一款oppoN1的手机，准备发工资去买，为了更加真实的了解oppoN1 ，2014.4.3日我带朋友去广州大道北1521号首层101号商铺看手机实物，原来这款手机比我朋友预估的要大很多，我朋友觉得手机太大携带不方便，店员便马上介绍了另一款步步高vivo手机，我朋友在听店员介绍此款手机功能时，我习惯性的看店家摆设的其它款手机，结果发现它们店里的手机很多都支持分期付款，我便随口说了一句：“可以分期付款耶”然后店员回了句：“可以分期付款”朋友咨询怎么分期付款，店员便潦草的讲解了一下分期付款：说是先付一些首付剩下的由银行每月代扣，扣满为止，听完店员对此款手机的介绍，又可以分期付款（因为我们都没有用分期付款买过东西，更没有听谁聊过分期付款的流程和内幕是怎么回事，所以我们都认为分期付款就只是把手机本身售价减去首付再除以分期的时间，都完全不知道分期还有利息的）朋友也在犹豫要不要购机，此时一名店员大声喊了句：唉，拿部新的出来给她啦！在这种情形下，朋友已经不在犹豫并决定采用分期付款的方式来购机的，经过繁琐的流程，朋友还因为没带身份证还特地坐了来回近2个多小时的地铁回去拿身份证，店员拿到身份证后便去复印了，又叫了另一个女的来操作电脑，那女的一边操作电脑一边跟我们说付多点首付通过率会高一点，因为还没发工资朋友便想留些生活费还是坚持原先的首付，那位电脑操作员又说：“好吧，那你一共分期24个月每个月扣184元”听到184元这个数字我们便觉得奇怪，明明我们算的才100元还差一点点，怎么会是184元呢？问过之后才知道每月是要收利息的，原来所谓的分期付款就是我们先付首付，剩下的由银行代付，然后银行再每月从卡里扣除代付金额，不过每月还得加84元利息，这些他们前面完全没跟我们提起过，所谓隔行如隔山，我们一下子就蒙了，我问她为什么前面不跟我们说，如果前面有跟我们说我们也可以有自己的选择嘛!他们却理直气壮的说什么，分期付款都是要利息的每个人都知道的，那个店长一上来就没好气的说什么我们骗你那一台机干嘛，本来只是想让店方给个说法的，谁知道我们不知道分期付款要利息从他们口中说出来还成我们的错了，经过一番争执，我们一气之下便要求退回首付取消购机，店方说要三个工作日钱会自动打回卡里，我们便没再跟他们说什么，但是一会儿那个店长又说什么分期付款在哪里都是要利息的，我因为对他的态度实在不满不想又起争执，叫他去忙他的事去，他却恼羞成怒的说什么：“整个店都是他的事”，这关我什么事啊，我叫他们开个收据，好有个凭证，那个女店员却态度嚣张的说：对我不满去投诉哇，你去投诉我啊，去投诉我们啊！事后他们还打电话来说什么：撤销消费会被银行拉入黑名单，叫我朋友考虑。问了其它人撤销消费是否会被银行列入黑名单？他们都说是吓唬、骗我朋友的，这种态度、这种销售方式太恶劣了，这种不诚信的行为跟欺骗消费者有什么区别呢，我要投诉广州大道北1521号首层101号商铺的店长及店员:成冬莲 并且希望得到改善及道歉