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河北移动乱扣费

投诉主题:河北移动乱扣费
投诉目标:中国移动 投 诉 人:杨先生
投诉时间:2014-04-04 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=134804

我于2014年3月1日开始用的移动手机号15831905***,当时的业务是带30兆流量,结果3月7日就没了,又扣了网费40多元,打电话投诉后给返回了,当时以为就不会在扣了,结果到4月2日打出3月份详单后又被扣了114元的网费,感到不能理解,这种乱扣费为什么不能制止。移动的服务人员说我用的手机不行,用他们公司出售的手机就没事了,我用的是新买的金立GN137型号的。

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