联想手机售后保修问题

2013年8月21日在天猫店铺“北京一凡恒创科技有限公司”购买联想P700I手机一台，使用过程中因开关按键失灵两次并带至联想售后维修点“老顾手机维修中心"维修（老顾手机维修中心电话：0518-87255991），手机经过2次维修更换开关按键后，使用过程中又发现开关按键时不时的会失灵，现象为：屏幕时显时不显。 2014年4月10日将手机带至联想指定维修点”昆山海胜新联“维修，客服人员登记后送维修人员维修，要求1H后过来取机，20分钟不到维修人员直接电话给我，通知我手机屏幕驱动损坏，要不要维修，若要维修需支付130元有偿维修，我认为手机在保修期范围内，且手机保护很好，并未曾挤压、摔落等不良现象。故我与联想售后服务电话4008188818联系，说明情况，客服人员向我索要了手机编码等相关信息后，1-2个工作日答复，至下午联想售后人员用电话05923665315给我回电，一直重复性表示”你的手机经维修检测属于不保修范围“，我也给与其解释说手机保护完整并未发生挤压及摔落等不良，并向其咨询我的手机经联想售后维修了几次？客服人员说不知道（据手机IMEI：867122013762277可以在维修系统内查询维修几次的记录）。故联想此次不予正面解决保修事宜，向贵处提出投诉，并要求联想给与维修确保手机正常使用。谢谢！