2014年3月13日收到京东商城购买的笔记本电脑后使用两次16日电脑外壳与屏幕脱离，17日申请退货，未做任何检测，回复审核不过，之后与客服多次联系让 我自己去联想检测，先后检测了两次，检测结果未看到外观磕碰痕迹和无外观损坏可以正常保修。和京东客服联系后，说重新申请，3月29日退货申请成功，上门把电脑拿走了，4月10日客服又来电话说不能退货，让自己去维修。.
2014年3月13日收到京东商城购买的笔记本电脑后使用两次16日电脑外壳与屏幕脱离，17日申请退货，未做任何检测，回复审核不过，之后与客服多次联系让 我自己去联想检测，先后检测了两次，检测结果未看到外观磕碰痕迹和无外观损坏可以正常保修。和京东客服联系后，说重新申请，3月29日退货申请成功，上门把电脑拿走了，4月10日客服又来电话说不能退货，让自己去维修。.
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