我前些天在百度搜索小辣椒手机官网;在搜索结果里我进了那个网站;在网站的下面有一个购买信息填写栏,我抱着试试的心里就填了一下,之后就有一个18681549059的号码打电话给我,自称自己是小辣椒的客服,让我联系网上客服,填写付款;我就详细的说了小辣椒总工厂直接发货的事;那自称小辣椒官方客服的说是真的,而且说他们是官网,我又在百度上查了一下,我就信了。 客服给了我一个工商银行账户.周世德;账号.6212264000013554437;我就听了客服的直接给他银行卡打了698元过去。 第二天我收到了顺丰的快递号;两天后到了货;打开包裹我就傻了;反应过来是被骗了;给我发过来的手机是一个假冒的山寨手机;和我要买的完全不一样,我打他们电话;他们说给我换货;但他们以各种理由拖延着不给我换;后来我要退货,又一各种理由不给我退,因为第一次网购没经验;我一直打他们客服电话他们说给我退;但他们一直拖着没给我退;他们然后要我打这个电话18681574108;我打了几十次;也一直说给我换给我退;但也一直没有真正要履行的意思,甚至说已经发货却没有单号,一点信息都没有,也不肯给我退款