华为手机保修期内不保修

2014-03-29 17:06:33 浙江省陈先生点击：次

保修期内，屏幕失灵，可开机，电话可打进去。送修，告诉我手机主板进水需要付费380维修。拨打华为客服后，维修方告诉他们说私自拆机过了，不能保修。问：1.既然冤枉我拆机过了为什么还要拆出来？已经不能保修了难道还有必要拆机么？ 2.为什么不直接跟我说我私自拆机而跟客服说？先说主板坏，再说私自拆机，有没有先后的？更何况我没有私自拆机过！华为华为，最是虚伪！