3月25号在京东抢购了一部华为荣耀3C手机，当天下午收到手机，下班后6点半左右打开盒子取出手机，刚插第一次卡后有些紧发现卡槽2弹片扭曲，马上于7点拍照后申请退机换机，２６号早上京东快递来收走了手机，手机收走之前还是能正常使用，两天后华为售后部打电话给我说这是人为造成，不同意，于上把手机寄回来给我，想着反正能用，就将就着用，我于30号中午收到手机，打开插卡进去后发现手机无法使用了，把卡拔出来后发现之前扭曲的弹片已经断了。30号拿去天河售后，说这是人为，不是手机质量问题。打电话给官方那边，那边说联系售后，一会给我电话说那边说人为不能保修不能退换。什么事都拿人为来作挡箭牌子，作为一个大厂家，应该对得起消费者和拥护你的粉丝。 你说人为，那我来问你：有哪部手机插一次卡后卡槽就弹片就断的？这不是质量难不成是人为？你说卡的问题，那为什么放其它手机都没问题一放到这个机子第一个卡槽就断弹片？这不是质量问题难不成是人为？你买个电视机回家拧两下开关就坏了你也说是人为？网上有部分人也出现这个问题了，希望你们能给消费者一个答复，还我们一个公道啊
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