魅族手机质量有问题拖延退款

手机在7天之内发现有质量等硬件问题，19号通过顺丰594553522255寄回魅族公司到现在己经有13天之久了！打魅族客服电话询问都是说还要等五到七个工作日！我想问他们到底能不能给个具体时间为什么每次都是这一句话！而且星期六星期天他们说没上班就不算在这之内的！他们只会说让你耐心等待！我想问你们是不知道央视315的网购新消法吗？消费者网购7天之内无条件退款！但你们一直这样拖延时间又不给明确答复！我很怀疑你们是不是拒绝退款！等了13天之久非常无奈，只能请求315介入帮忙追回我的购机款2199元！ 之前手机就有出现过质量问题跟魅族公司维权过，那次魅族公司最终给我的处理结果是帮我换新机！但换过来的新机是个有质量和硬件问题的手机而且还不是新机！所以我不想再为了这一个手机跟魅族公司维权了，我要求魅族公司把我的购机款退还给我！不要求你补偿我维权所产生的电话费等等费用！这些我就不要求魅族公司赔偿了！我也知道很多魅族公司的受害者都补偿到了！但我不想这么做，我只要求魅族公司把属于我的购机款2199退还给我就行！其它的我就不追纠了！ 下面的截图是魅族公司给我手机的检测结果！