淘宝深圳彩虹通讯诈骗买家钱财

订单号：532573762478051 2014年2月10日我于淘宝网深圳彩虹通讯购得iphone4S一部，商家承诺7日包退，15日包换，2年保修。卖家同时声称手机是所谓解锁版，但受到手机后通过官网查询，显示是未解锁版。2月25日，手机出现问题，没有信号，我将手机寄回给卖家维修。物流显示卖家于3月1日签收。其后卖家表示手机正在维修中，很快会有消息。3月13日，当我再次向卖家咨询时，卖家却表示没有收到寄去的手机。其后卖家又联系称已收到手机，将在3天左右的时间寄回；3天后我联系卖家，卖家又改口说没有物流信息。我将之前聊天记录发送给卖家，卖家又表示手机正在处理中。从此又杳无音讯。可见，卖家对于维修事宜，不断在进行推诿拖延，实际是想通过故意拖延的方式不了了之。现在维修无果，钱物两失。我在淘宝网上申请售后服务，上传了相关的记录和证据，淘宝网表示会在规定时间内给予答复，然而现在已经超期却没有任何消息。本来可行的解决方案有3种：1、在规定时间内维修并解锁手机。2、立即更换新的已解锁的手机。3、退款。我开始时与卖家沟通，只是想要维修，但是鉴于卖家这种不愿意解决问题、不愿意返货、诈骗钱财的意图，我对卖家维修和服务的质量已经不能表示信任，要求卖家退款。