爱国者播放器质量和售后服务差

购买的爱国者播放器只用了几个月就坏了（不能充电，无显示），在此期间除带着坐了两次长途火车外，其余时间是放在书桌上，无异常操作。机器坏了后找地方的售后服务点，460元的机器维修费报价380元还说没配件可能要等一个月；于是按原来购买时留的名片地址寄过去返修，不像电脑城的维修师傅说的换电子元器件等配件可以修好而是说要更换主板，因返修的价格较高质保期短，遂请商家寄回物品，中关村的诚信商家也不诚信了，返修的商品一直未寄回来。 买家认为卖家应提供质保服务，买家购买时也明确提出了质保要求（质保一年或以上，像服务相对好一些的海尔公司能对电子电器产品提供8年质保，网购的电子产品还能提供一年免费保修，诚信实体店的服务还不如网络商家。） 投诉要求：一年之内保修，如不修至少也要寄回给客户。